Den richtigen Schlüsseldienst finden
In den Medien wird viel über unseriöse Schlüsseldienste berichtet. Rechnungen über 500€ für eine einfache Türöffnung sind keine Seltenheit. Leider sind dies keine erfundenen Geschichten. Tagtäglich fallen Menschen auf die Maschen unseriöser Schlüsseldienste rein. In diesem Blogeintrag soll erklärt werden, wie Sie sich gegen solche Maschen schützen können und solche Dienstleister schon im Voraus entlarven.
1. Vorwahl: Die Telefonnummer verrät meist den Standort des Unternehmens. Ist das Unternehmen weit entfernt, werden hohe Anfahrtskosten fällig und die Wartezeit beträgt meist mehrere Stunden. Von 0800er Nummern sollte komplett abgesehen werden. Der Standort kann hier überhaupt nicht ausgemacht werden und meist stecken hier lediglich Callcenter hinter.
2. Festpreis: fragen Sie am Telefon auf jeden Fall nach einem verbindlichen Preis. Für eine zugefallene oder auch abgeschlossene Tür kann auf jeden Fall ein Preis genannt werden. Seriöse Schlüsseldienste bieten schon im Voraus Festpreise für die Kunden an. Bestehen Sie aber auch bei der Türöffnung vor Ort auf diesen Preis. Sollte am Telefon kein Preis genannt werden können, so sollten Sie die Finger von diesem Unternehmen lassen.
3. Impressum: Das Impressum auf der Internetseite verrät vieles über das Unternehmen. Interessant ist hier auf jeden Fall die Anschrift. Diese sollte mit der eigenen abgeglichen werden und wenn diese zu stark abweicht, ist hier wieder Vorsicht geboten. Steht im Impressum etwas über ein „Callcenter“ oder „Vermittlung von Aufträgen“ so ist höchste Vorsicht geboten. Meist kostet hier die einfache Vermittlung einer Türöffnung eine hohe Summe. Der Schlüsseldienstmonteur verlangt ebenfalls einen utopischen Preis, der ihnen vom Callcenter vorgegeben wird.
Schon bei der Auswahl des richtigen Schlüsseldienstes können also schon gravierende Fehler passieren. Sollte es doch einmal so weit kommen, dass Sie so einen Schlüsseldienst vor der Tür stehen haben, lassen Sie sich keinesfalls unter Druck setzen! Wird Ihnen der Schlüsseldienstmonteur zu aufdringlich oder verlangt einen übermäßig hohen Preis, zahlen Sie diesen auf keinen Fall und holen Sie gegebenenfalls sogar die Polizei zur Unterstützung und Klärung.
